Alice 要把一份报告交给 Bob 处理。她把 Bob 填在「收件人」里，抄送 Carol 让她知道这件事，再把审计邮箱填进「密送」，留一份归档。Bob 收到后，可以看到 Alice 和 Carol 的地址，也能打开报告附件。审计邮箱同样收到一份，但在 Bob 看到的收件列表里没有显示。 Alice 还给这封信设了一个客服地址。Bob 点「回复」…